Konferencia sa konala pod záštitou MUDr. Borisa Hanuščáka, primátora mesta Bardejov. „Sám som občianskym obvodným lekárom. Preto môžem oprávnene povedať, že o dôležitosti hospicu ako katolíckeho zariadenia nemožno pochybovať. Vaša úloha je nezastupiteľná, vaša práca často nedocenená, ale absolútne potrebná,“ vyslovil primátor v úvodnom prejave. Povzbudivé slová adresoval účastníkom konferencie aj Mons. Bernard Bober, košický arcibiskup a metropolita. Ten ocenil zamestnancov za zvládnutie doterajšieho priebehu pandémie: „Viem, že počas pandémie ste sa v hospici nielen starali o pacientov v poslednej fáze života. Zároveň ste im vynahrádzali rodinu, pretože kontakt bol obmedzený. Ďakujem vám všetkým, ktorý ste aj počas náročného času slúžili a slúžite naďalej.“