Pani Helenka spolu so svojimi 3 dcérami býva v Krízovom centre v Košickej Novej Vsi. Manžel vyše 10 rokov žije v zahraničí, o deti sa nezaujíma a ani finančne neprispieva. Pani Helenka pracovala ako pomocná sila v reštaurácii, avšak kvôli kríze spojenou s pandémiou o svoju prácu prišla. Po zaplatení všetkých poplatkov jej ostalo približne 50 eur na mesiac: „Je to veľmi náročné, ale čo sa dá robiť. Musím aj z toho mála vedieť vyžiť. Ešte šťastie, že bývame v Krízovom centre, kde sú náklady na bývanie omnoho nižšie ako v podnájme. Bez tohto bývania, by sme už boli kdesi na ulici.“ Počas prvých mesiacov pandémie sa musela pani Helenka aj dievčatá zriecť veľmi veľa vecí. Doteraz boli zvyknuté, že v mrazničke mali nejaké zásoby mäsa, dievčatá zas čerstvé ovocie do školy. V období kedy sa príjem znížil na minimum, museli vyžiť zo dňa na deň. Nakupovali produkty len v akciách a nemohli si dovoliť nič náročné. V takom prípade akýkoľvek dar drogérie, oblečenia alebo iných potrieb výrazne pomôže rodinke zvládnuť náročné obdobie. Pani Helenka túžila nájsť si čo najskôr prácu. Aj svojim dievčatám prisľúbila, že raz budú mať vlastné bývanie.